Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla din beställning, för att ge dig bästa möjliga användarupplevelse på denna webbplats och för andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy.
Integritetspolicy & Återbetalningspolicy
Ansvarig för databehandlingen
Ask Yunik
Benito Söldner
Höghult 103, 31495 Drängsered
Org.nr: 19890910-3676
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Retur – & Återbetalningspolicy
Retur
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress:
Ask Yunik
Benito Söldner
Höghult 103
31495 Drängsered
Du som konsument står själv för frakten.
Se till att du också anger vår e-postadress på paketet så att vi informeras om ditt paket lämnas in på ett utlämningsställe.
Retur av varor som gjorts personliga
Observera att ångerrätten enligt svensk konsumentlagstiftning inte gäller om produkten har personifierats med en gravyr, personliga bokstäver eller motiv som skapats individuellt för dig. Enligt konsumentverket gäller inte ångerrätten för: ”Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel, till exempel familjefoton”.
Du kan läsa mer om det här: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/om-kunden-angrar-sitt-kop/
Reklamation
Om du är missnöjd med din vara eller om den går sönder har du rätt till en ny vara kostnadsfritt. Maila då ordernummer och bild på den defekta varan så hjälper vår kundtjänst dig.
Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.
